Toutes activités confondues, le chiffre d’affaires des petites entreprises enregistre un recul de 2,6 % en 2009. Comparativement à l’année 2008 (+0,6 %), l’indice d’activité des TPE perd deux points. Affaiblie par la récession, l’activité des artisans, commerçants et prestataires de services indépendants se détériore nettement par rapport à l’année précédente.

Même si 2008 avait déjà été une année médiocre, les petites entreprises limitaient toutefois les dégâts en résistant vaillamment à la crise. En 2009, dans la plupart des professions, la dégradation s’accentue. Sur les 12 secteurs analysés, 9 sont en régression absolue et 3 seulement améliorent relativement leurs performances par rapport à l’année précédente.

Avec -0,3 % (contre -1,6 % en 2008), le secteur CHR, tiré par le formidable dynamisme de l’hôtellerie de plein air (+9,4 %) se redresse mais ne sort pas la tête de l’eau. Même constat dans la culture et les loisirs (+0,2 %, contre -0,3 % en 2008) : la bonne forme des débitants de tabac (+2,6 %) ne suffit pas à redonner sa vigueur à l’ensemble du secteur. Seule activité en hausse plus significative (+1,8, contre +1,2 % en 2008), la santé caracole en tête de ce palmarès 2009 des TPE.

Au total, ce sont 56 professions de l’artisanat, du commerce et des services qui sont passées au crible dans cette étude exclusive FCGA-Banque Populaire. D’où la grande disparité des performances constatées au sein d’un même secteur d’activité.

Tour d’horizon chiffré et commenté.

Palmarès 2009

Les Tops

Sur le podium

1. L’hôtellerie de plein air : +9,4 %

Après une année 2008 décevante (-0,6 %), l’hôtellerie de plein air enregistre une spectaculaire progression d’activité en 2009 : +9,4 %. C’est, de très loin, le plus fort taux de croissance relevé parmi les 56 professions analysées. Avec 100 millions de nuitées par an, les campings, mobil-homes et autres bungalows représentent aujourd’hui la première forme d’hébergement touristique marchand selon une étude du cabinet Xerfi.

2. La poissonnerie artisanale : + 3 %

En deuxième position, toutes professions confondues, les poissonniers indépendants confirment leur retour en force dans le monde du commerce de détail alimentaire. Une première : en 2009, c’est même la seule activité du secteur en croissance (+3 %) ! Contre toute attente, les poissonniers font mieux que tous les autres professionnels des métiers de bouche.

3. Les entreprises de nettoyage : +2,9 %

Sur la troisième marche du podium, avec un chiffre d’affaires en hausse de près de 3 % (contre +1,5 % en 2008), les entreprises de nettoyage réalisent la plus forte progression d’activité du secteur des services. Évalué à 10 milliards d’euros, le marché de la propreté regroupe 17 000 entreprises et emploie 400 000 personnes.

4. Les débitants de tabacs journaux et jeux : +2,6 %

Les buralistes font pratiquement jeu égal avec les entreprises de nettoyage. Ils enregistrent une légère progression d’activité par rapport à l’année précédente : +2,6 % (contre +2 % en 2008). Fragilisée par l’augmentation des prix des cigarettes, censée enrayer la progression du tabagisme, la profession aborde l’avenir avec prudence.

En forme

Les autres professions dont le chiffre d’affaires s’améliore (timidement toutefois pour la plupart d’entre elles) par rapport à l’année 2008. Même si les taux sectoriels sont supérieurs à l’indice global d’activité des TPE (-2,6 %), les progressions enregistrées en 2009 demeurent très faibles :

• Les pharmaciens : +1,5 % (contre +1,3 % en 2008)
• Les opticiens lunetiers : +1,3 % (contre -1,6 % en 2008)
• Les magasins de mercerie-lingerie-laine : +1,2 % (contre -1 % en 2008)
• Les hôtels restaurants : +0,7 % (contre -2 % en 2008)
• Les magasins de jouets et jeux : +0,6 % (contre -7,5 % en 2008)
• Les détaillants en chaussures : +0,5 % (contre -1,6 % en 2008)
• Les boutiques de vêtements enfants : +0,4 % (contre -0,9 % en 2008)
• Les magasins de meubles : +0,2 % (contre -3 % en 2008)

Les Flops

Dans le rouge

1. La vente et la réparation moto : -9,6 %

Après une année 2008 déjà très difficile (-5,7 %), les commerces de vente et réparation de motocycles accélèrent leur marche arrière en 2009 : -9,6 %. Selon une étude du site de référence www.moto-net.com, la barre des 200 000 immatriculations a failli ne pas être franchie l’année dernière. « À titre de comparaison en 2008, 237 695 motocycles avaient été immatriculés en France, soit une baisse de -15,9 % pour un nombre de jours ouvrables comparable (253 en 2008 et 252 en 2009) et 5 « jours d’ouverture de concessions » en moins », précisent les auteurs de l’enquête.

2. Les agences immobilières : -9,1 %

Même si leur situation est moins préoccupante qu’en 2008 (-14,6 %), les professionnels de la transaction immobilière ne parviennent pas encore à sortir la tête de l’eau. Entre décembre 2008 et novembre 2009, la baisse des transactions de logements est toujours aussi marquée : -16 % par rapport à la période allant de décembre 2007 à novembre 2008. Soit environ 575 000 opérations, un nombre insuffisant pour relancer le marché et l’activité dans les agences.

3. La maçonnerie artisanale : -8,7 %

C’est la plus forte baisse d’activité dans le secteur du bâtiment. Traditionnellement vigoureuse, la profession est confrontée à l’importante dégradation du marché de l’entretien-rénovation. La fonte des carnets de commandes plombe les trésoreries des petites entreprises de maçonnerie et fragilise aussi l’emploi dans le métier. A la fin de l’année 2009, le service Conjoncture de la CAPEB enregistrait 7 trimestres consécutifs de recul dans la profession.

4. Les carreleurs : -8,6 %

Entamée en 2008 (-3,8 %), la baisse d’activité s’aggrave en 2009 dans les entreprises de carrelage. Un sérieux revers pour les professionnels de la céramique et des faïences dont le niveau de chiffre d’affaires est très sensible à l’indice de confiance des consommateurs. Les dépenses d’aménagement et d’embellissement de l’habitat ont effectivement tendance à se réduire rapidement en situation de crise.

Et aussi :

La vente et la réparation de cycles (-7,3 % contre +5,2 % en 2008), le transport de marchandises (-6 % contre +0,1 % en 2008,) les magasins de bimbeloterie-cadeaux-souvenirs (-4,3 % contre -0,8 % en 2008), les entreprises de terrassement-travaux publics (-4,1 % contre +8,7 % en 2008), les artisans électriciens (-3,9 % contre +5,9 % en 2008), la vente et la réparation auto (-3,9 % contre +2,3 % en 2008), les horlogers-bijoutiers (-3,6 % contre -1,2 % en 2008), les commerces de fruits et légumes (-3,1 % contre 0 % en 2008)…

Avis d’expert :

« Dans cette tourmente, les TPE résistent tout de même et se battent chaque jour pour pérenniser leur activité. Il faut saluer leur courage et leur abnégation : elles font face à leur responsabilités de manière exemplaire ! »

Christiane Company, Présidente de la FCGA

Méthodologie de l’Observatoire

Tous les mois, près de 70 centres de gestion agréés (CGA), répartis sur l’ensemble du territoire national, transmettent les chiffres d’affaires, rendus anonymes, de leurs adhérents à la Fédération. Les indices d’activité sont calculés chaque trimestre, à partir des chiffres d’affaires d’un échantillon de 15 000 petites entreprises de l’artisanat, du commerce et des services. L’évolution des activités est pondérée par le nombre d’entreprises recensées par l’INSEE dans chaque secteur considéré. Un questionnaire est parallèlement adressé chaque trimestre à plus de 1000 petites entreprises représentatives, permettant d’établir le baromètre du moral des dirigeants et de leurs intentions d’investissement et de recrutement.

Statistiques professionnelles, séances de formation, conférences thématiques, prévention des difficultés, dossier de gestion, échanges et convivialité… Les centres de gestion agréés mobilisent toutes leurs ressources pour renforcer la compétitivité des petites entreprises. Un appui vital en temps de crise !

http://www.fcga.fr/pages/espacepresse/linfo.php

Cure anti-crise à Marseille ! La Fédération des Centres de Gestion Agréés (FCGA) vient de clore ses 31es Journées Nationales, le grand rendez-vous annuel des CGA et des petites entreprises.

Quelque 500 congressistes, venus de toutes les régions de France métropolitaine et des DOM-TOM, se sont retrouvés les 23 et 24 novembre 2009 dans la cité phocéenne (Palais du Pharo) pour 48 heures de débats et d’échanges intenses autour du thème : « CGA, partenaires anti-crise des TPE ! ».

Élus et collaborateurs des CGA, dirigeants de petites entreprises, partenaires experts-comptables, acteurs du monde consulaire et des organisations professionnelles ont participé à ces deux journées de réflexion collective placées sous le haut patronage d’Hervé Novelli, Secrétaire d’Etat chargé du Commerce, de l’Artisanat, des PME, du Tourisme, des Services et de la Consommation.

Représenté par Nicolas Jacquet, directeur général de la Médiation du Crédit, le ministre a salué le rôle des CGA en matière de prévention des difficultés des entreprises. « Un rôle qui justifie pleinement votre statut de partenaire anti-crise des TPE et qui se retrouve tout particulièrement dans vos offres de formation qui couvrent tous les besoins de l’entrepreneur individuel, de la finance au management. Vous dispensez ainsi à vos adhérents plus de 500 000 heures annuelles de formation gratuite par an ! ».

De nombreux atouts stratégiques…

Premier temps fort de ces Journées Nationales 2009 : l’intervention de Jacques Marseille, historien de l’économie, professeur à l’Université Paris I.

Le conférencier considère que la crise financière et économique que nous traversons est un phénomène cyclique normal. Selon lui, la France ne manque pas d’atouts stratégiques pour la surmonter : attractivité touristique, qualité du réseau de transport, système de protection sociale, indépendance énergétique, patrimoine culturel… Résolument optimiste, il estime que la France sortira bientôt de la récession et que les petites entreprises sauront tirer profit de la reprise qui s’annonce déjà.

… et de précieux outils pratiques !

La grande table ronde animée par Nasser Negrouche, journaliste, spécialiste de la petite entreprise, a mobilisé toute l’attention des congressistes. Au centre du débat, un thème d’actualité : « Les CGA, partenaires anti-crise des TPE ». Six intervenants participaient à cette rencontre, autour de Christiane Company, présidente de la FCGA :

• Richard Mallié, 1er questeur de l’Assemblée Nationale, député des Bouches-du-Rhône,
• Joseph Zorgniotti, président du Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables,
• Françoise Dufresnoy, sous-directrice des affaires juridiques et droit des entreprises à la DGCIS,
• Jacques Kotler, président du CGA des Alpes-Maritimes, représentant le collège des adhérents,
• Hughes Destombes, président du SNAPCGAA, représentant les collaborateurs de CGA,
• Jacqueline Molini, écailler à Marseille, adhérente du CGA des Bouches-du-Rhône.

Ce qu’il faut retenir…

Le témoignage de cette dirigeante de TPE, qui tient un magasin de coquillages et crustacés dans le quartier du Prado, a impressionné le public. Jacqueline Molini a expliqué – nombreux exemples concrets à l’appui – la manière dont elle tire directement profit de l’offre de services de son centre de gestion agréé. « Le CGA 13 m’a apporté une aide précieuse dans le développement de mon affaire. Grâce à lui, je me suis formé au management et au marketing. Cela m’a permis de gagner un temps fou en déléguant une partie de mes tâches et j’ai aussi appris les techniques du marketing direct pour développer mes ventes, augmenter le montant du panier moyen et la fréquentation du magasin ».

Les autres intervenants ont souligné, d’une seule et même voix, toute l’utilité des outils pratiques mis à la disposition des adhérents des CGA :

• La formation : pour renforcer ses compétences, être plus compétitif et conquérir de nouveaux marchés ;
• L’information : pour comprendre les évolutions de l’environnement juridique, fiscal et social des petites entreprises ;
• Les statistiques : pour se situer sur son marché local et comparer ses performances avec les autres entreprises du secteur ;
• Le dossier de gestion : pour y voir plus clair dans sa gestion et prévenir les difficultés ;
• Les échanges et la convivialité : pour rencontrer d’autres dirigeants de TPE, se créer un réseau personnel et sortir de l’isolement.

Une impressionnante diversité de prestations – stratégiques pour le développement des TPE – mises gratuitement à la disposition des adhérents (services compris dans le coût de l’adhésion annuelle, environ 200 euros en moyenne) !

Les nouvelles missions des CGA

Autre moment important de ces 31es Journées Nationales : la réunion-débat sur la mise en œuvre des nouvelles missions dans les organismes de gestion agréés (OGA). Toujours en présence de la présidente Christiane Company, qui était entourée des personnalités suivantes :

• Gérard Magar, président de la Commission des Études Juridiques de la FCGA, président du CGA Alsace,
• Pierre Morançais, vice-président de la FCGA, représentant le collège des adhérents,
• Christine Mangas, chef du Bureau GF2B, Droits et outils du recouvrement, de la DGFIP,
• Jean-Luc Mohr, président du Comité OGA du Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables,
• Albert Bovigny, spécialiste des OGA, consultant.

Contrôle de cohérence de la TVA, compte-rendu de mission, dossier de prévention… Les participants ont passé en revue les nouvelles missions dévolues aux CGA et analysé leurs conséquences pratiques sur la vie des centres : organisation du temps, mode de transmission des informations, effets sur les relations avec les adhérents…

Le filon des marchés publics

Peu avant la clôture des travaux par Christiane Company, présidente de la FCGA, Agnès Bricard, vice-présidente du Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables et présidente du club Secteur Public, et Stéphane Biardeau, responsable développement financement court terme Oséo, ont animé une conférence pratique sur l’ouverture des marchés publics aux TPE. Cadre réglementaire général, procédures à suivre, précautions à prendre… : les conférenciers ont insisté sur les nouvelles dispositions visant à faciliter l’accès des petites entreprises aux marchés publics.

22 entrepreneurs primés

Placé sous le haut patronage d’Hervé Novelli et de la DGCIS, la 15ème édition du Trophée des Ailes de la TPE a constitué l’un des autres temps forts des ces 31es Journées Nationales.

Le prestigieux concours d’excellence de la FCGA illustre, une fois de plus, tout le génie des dirigeants de petites entreprises dont la capacité d’innovation, la réactivité commerciale, la forte implication dans la transmission des savoirs et l’animation des territoires ont conquis les membres du jury.

Au total, 22 entrepreneurs exemplaires, originaires de toutes les régions de France (Alpes de Haute-Provence, Alsace, Auvergne, Basse Normandie, Cévennes, Champagne, Côte d’Or, Gard, Haute Normandie, Indre et Loire, Loir et Cher, Midi-Pyrénées, Nord, région parisienne et Sarthe), ont été distingués par la FCGA dans sept catégories différentes : « Croissance économique », « Innovation », « Emploi et Formation », « Service Client Plus », « Sauvegarde des Métiers », « Nouvelles Technologies », « Dynamisme du Conjoint » et « Prix Spécial du Jury », dans un ensemble de professions :

• Garagiste
• Ferme fruitière et jus de fruits
• Paysagiste, formateur, consultant
• Pâtissier confiseur chocolatier
• Usinage de matériaux non ferreux
• Ébéniste
• Électricien
• Fabricant et pose d’enseignes
• Logiciels informatiques
• Commerce de détail habillement
• Menuisier escaliers agencements
• Fabricant de cordes de piano
• Boucher charcutier
• Menuisier
• Obstacles de cross
• Chocolatier
• Horloger bijoutier
• Agence de publicité
• Automatismes industriels
• Électricien bâtiment
• Fleuriste
• Carreleur

Découvrez vite les portraits de tous les lauréats 2009 (Ailes d’Or, d’Argent et de Bronze) sur notre site.

C’est à Marseille (Palais du Pharo) que se dérouleront, les 23 et 24 novembre 2009, les 31es Journées Nationales des CGA et des TPE. Plus de 500 congressistes, venus de toute la France, convergeront vers la cité phocéenne pour assister à ce grand rendez-vous de la petite entreprise. Mot d’ordre cette année : stop à la crise !

Dirigeants de petites entreprises, élus et collaborateurs des centres de gestion agréés (CGA), partenaires experts-comptables, responsables du monde consulaire, observateurs économiques et spécialistes des TPE se retrouveront à Marseille (Palais du Pharo) pour 48 heures d’échanges et de travaux prospectifs.

Fil conducteur de la réflexion collective, cette année : les atouts stratégiques des CGA en faveur d’une plus forte compétitivité des petites entreprises. Sécurité fiscale, prévention des risques, stages de formation, informations techniques, statistiques professionnelles, réseaux de proximité… : les CGA offrent toute l’année des services exclusifs à leurs adhérents dirigeants de TPE. Une précieuse mission d’intérêt général menée de manière exemplaire depuis plus de trente ans et plusieurs fois saluée par l’administration. Mais aussi un puissant facteur de réussite économique.

La leçon d’optimisme de Jacques Marseille

Premier temps fort de ces Journées Nationales, lundi 23 novembre à 9h30 : la conférence très attendue de Jacques Marseille, le célèbre historien de l’économie, professeur à l’université Paris I. Résolument optimiste, il prendra à contre courant l’habituel discours catastrophiste et valorisera les atouts de la France face à la crise.

De la qualité de ses réseaux de transports à son indépendance énergétique en passant par son patrimoine culturel et sa vitalité démographique, le directeur de l’Institut d’histoire économique et sociale passera en revue les points forts de notre pays dans le contexte actuel.

Le génie des entrepreneurs à l’honneur

Autre rendez-vous phare de la matinée, à 11h15 : la remise des 15èmes Trophées des Ailes de la TPE. Les 22 lauréats du prestigieux concours organisé par la FCGA en partenariat avec LCL seront honorés en présence de nombreuses personnalités du monde économique. Innovation, croissance, dynamisme du conjoint, emploi et formation, nouvelles technologies, sauvegarde des métiers, service clients plus : quelle que soit la catégorie dans laquelle ils sont primés, tous les dirigeants de TPE distingués illustrent à merveille le génie entrepreneurial à la française.

Les CGA, partenaires anti-crise des TPE

Troisième moment fort de la journée, à 14h15, la grande table ronde animée par Nasser Negrouche, journaliste, spécialiste de la petite entreprise. Au centre du débat, un thème d’actualité : « Les CGA, partenaires anti-crise des TPE ». Participeront à cet échange, autour de Christiane Company, présidente de la FCGA, les personnalités suivantes :

• Richard Mallié, 1er questeur de l’Assemblée Nationale, Député des Bouches-du-Rhône,
• Joseph Zorgniotti, président du Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables,
• Catherine Gras, directrice générale adjointe de la DGCIS,
• Jacques Kotler, président du CGA des Alpes-Maritimes, représentant le collège des adhérents,
• Hugues Destombes, président du SNAPCGAA, représentant les collaborateurs de CGA,
• un « grand témoin », adhérent du CGA des Bouches-du-Rhône, qui portera la voix des entrepreneurs.

Les nouvelles missions des CGA

A 16h15, réunion-débat sur la mise en œuvre des nouvelles missions dans les CGA. Toujours en présence de la présidente Christiane Company, qui sera entourée des personnalités suivantes :

• Gérard Magar, président de la Commission des Études Juridiques de la FCGA, président du CGA Alsace,
• Pierre Morançais, vice-président de la FCGA, représentant le collège des adhérents,
• Christine Mangas, chef du Bureau GF2B, Droits et outils du recouvrement, de la DGFIP,
• Jean-Luc Mohr, président du Comité OGA du Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables,
• Albert Bovigny, spécialiste des OGA, consultant.

Les TPE et les marchés publics

Le mardi 24, à 11h, Agnès Bricard, vice-présidente du Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables et présidente du club Secteur Public, et Stéphane BIARDEAU, Responsable développe-ment financement court terme Oséo, animeront une conférence pratique sur l’ouverture des marchés publics aux TPE.

A l’issue de cette intervention, Christiane Company, présidente de la FCGA, clôturera les 31es Journées Nationales des CGA et des petites entreprises.

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